Over verandermanagement
Introductie
Onderstaande uitspraak, die wordt toegeschreven aan Socrates, is de grondslag waaruit ik omga met
veranderingsprocessen.
“Het gaat bij veranderingen niet zozeer om de veranderingen zelf, als wel om de manier waarop we hiermee omgaan”.
Organisaties zijn bijna permanent onderhevig aan verandering. Steeds worden we uitgedaagd om te anticiperen op allerlei ontwikkelingen in de wereld op economisch, maatschappelijk en politiek vlak. Succesvol veranderen begint bij enthousiaste medewerkers. Er wordt echter niet altijd enthousiast gereageerd op een aangekondigde verandering. Zeker wanneer die verandering door het management wordt opgelegd of als ervaringen in het verleden minder succesvol waren, roept de boodschap ‘dat het allemaal anders moet’ in plaats van enthousiasme juist weerstand op.
In mijn praktijk heb ik ervaren dat het werken vanuit een positieve grondhouding, met gegrond respect voor de betrokken medewerkers en hun belangen, de meeste kans op succes biedt. Een planmatige aanpak gebaseerd op gemeten onderzoek leidt je daarna op een verantwoorde en beheersbare manier door het proces.
Veranderingen afdwingen werkt zeer contraproductief. Weerstand overwinnen door het gevecht aan te gaan een heilloze methodiek. Er is een andere weg!